常见问题

如何查看账号的 ID？

方法一：进入金山文档首页，点击右上角头像，复制下图红框账号 ID。

方法二：进入 wps 个人中心查看用户 ID。

注册麻烦吗？

仅需提供营业执照。

认证需要多久审核时间？

一般在一个工作日内。

支持个人认证对接吗？

不支持，目前开放平台 API 仅对企业角色开放。

认证后就可以直接对接吗？

是的，认证后可以直接去控制台创建免费测试应用。

如何超管转让？

• 方式 1：如能联系上超管，引导超管在控制台操作转让；
• 方式 2：联系不上超管，提供资料以下到 developer@wps.cn 邮箱：
  1. 营业执照扫描件
  2. 纸质说明扫描件（加盖公司公章）：所属公司名称、转让需求以及无法自行转让原因
  3. 转让人的用户 id（登录进入个人中心获取）。

如何开发者主体变更？

发送邮件到 developer@wps.cn 邮箱，需说明开发者名称、开发者 ID，需要更名原因，需要更名主体名称，附件附上新主体的营业执照。

同企业已存在开发者？

当同一企业已存在开发者，而成员无对应访问权限时，进入控制台无法访问，可根据提示联系对应的管理员在控制台-成员管理中添加权限，或切换至有权限账号。