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日志查询

为帮助开发者排查接入 WebOffice 服务过程中遇到的问题,我们在控制台提供了日志查询功能。

如果您的 WebOffice 文档出现渲染异常或者接口报错,请复制页面上提示的x-request-id或者打开浏览器的控制台复制报错请求的响应头的x-request-id,然后粘贴至 WebOffice 控制台的日志查询内,点击【查询】按钮即可查询到相关日志。

这里提到的x-request-id,是我们 WebOffice 发出的请求的 x-request-id,不需要您在返回的时候单独加 x-request-id 头。

提示

需要说明的是,在前端页面上看到的报错,有可能是我们将请求发送到您的回调服务时出了问题;也有可能是 WebOffice 内部的问题。目前只有是请求到的接口出现的问题,才能在日志查询功能中看到。

您可进入WebOffice控制台,依次点击【应用管理】-【应用详情】-【日志查询】使用到该功能。如下为日志查询界面展示:

日志查询入口

日志查询

关于x-request-id的获取方式,您可以直接在报错页面上复制,如果没有报错页面,也可以从浏览器控制台的网络请求中手动截取。

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